解析会员制社交电商:从模式设计到长期发展
http://www.dsblog.net 2019-08-06 15:06:06
一、社交电商的魔力
2019年5月,云集作为“会员电商第一股”成功上市。快速成长背后是基于社交网络下的三级分销模式所带来的快速流量裂变。云集在会员制社交电商的道路上并不孤单,贝店、每日拼拼、花生日记,以及7月刚发布就冲上AppStore购物榜前10的未来集市。会员制社交电商似乎有一种魔力吸引着创业者前仆后继。
“会员制社交电商”合辑
会员制社交电商起源于个人代购及微商,在2015年微商被社会舆论诟病的同时,会员制社交电商承接了这部分微商流量,成为店主。会员制社交电商是个人微商的升级和进化。会员制电商将微商的多级分销体系融入到产品中,凭借其强大的分销和带货能力是由电商进入爆发增长期。
会员制社交电商通过模式设计,包括分成拉新体系、商品销售返佣、会员成长制度,构建了自发式的拉新推广模型,封闭的会员体系,会员的粘性和忠诚度也显著高于普通电商平台。
通过社群网络效应与供应链优势,会员制社交电商打造了独特的“私域流量”。
二、社交电商的模式解析
会员制社交电商是指在社交的基础上,以S2b2c的模式连接供应商与消费者实现商品流通的商业模式。平台方解决供应链物流售后,以及培训等一系列服务。小b店主只需要负责拉新推广,把商品卖出去。其他的都交给平台方来服务。平台美其名曰“零成本创业”,打着“自用省钱、分享赚钱”的口号,吸引了一波又一波会员加入。
注:图示资料来源于艾瑞咨询
不同于个人微商,会员制社交电商平台通过提升供应链与中后端的服务能力,在商品上,品类丰富,构建多品牌战略,从成熟品牌,新兴品牌到发展自有品牌。通过打造爆品,实现品牌直销,工厂直采,产地直供。在物流上,建立多地仓库,平台负责物流仓储配送,店主不需要囤货。在服务上,平台负责售后,还定期对店主进行培训。从文案宣传到选品,从话术到售后服务。
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