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美乐家(中国)2014年度风云人物张超毅访谈

http://www.dsblog.net 2015-09-25 11:10:33


  多个经营瓶颈后的醒悟突破
  刚开始经营时,张超毅没有任何相关经验,也没有参加过培训学习,推荐人胥科又远在重庆,他就自己拿着产品目录每天讲十遍,连着讲了30天,那时他是以产品销售的方式在经营,错误地想靠拉人头来赚钱,导致经营第一年全年只推荐了2位顾客。
  经营约半年后,胥科来到北京当面辅导他,让他明白了美乐家并不是产品销售,而是会籍顾问,大家彼此都是消费者,要做的是推荐顾客,并不是销售产品,让他幡然醒悟,开始转换经营思路和方法。他把MP3里的音乐全部换成经营有关的讲座录音,一遍一遍地听,公司举办的各种活动或者培训,全部参加学习,公司的所有产品,每一款都使用体验,对于美乐家的方方面面都熟悉了解起来。
  当时刚体验产品时,洗衣精显著的清洁效果和自然的清香味道让他“一见钟情”,甚至让曾经不爱洗衣服的他都爱上了做家务。他透露对于刚入会的顾客,自己最常推荐他们使用的第一款产品就是洗衣精,不仅获得好评如潮,还会有很多顾客在洗完衣服后特意把家里的床单、被罩用洗衣精来洗一遍,因为大家都很喜欢那股淡淡又好闻的清香味。
  然而接下来第二道难题来了,当时他还是一名大学生,16岁才来到北京,亲戚、朋友都在福建,屈指可数的人脉都是同学,没有收入,不具备做顾客的经济实力。于是他将经营第一年的大部分时间都用来培养积聚人脉,他每周五、周六都会在咖啡馆组织桌游活动,比如杀人游戏,还有其他年轻人喜欢的活动包括打羽毛球、唱KTV、读书会等,从最初的十几人到后来七八十人的规模,活动人气越来越旺,不但让他拓展了市场,更是交到了更多朋友,性格也变得越来越开朗。
  经历了第一年因为推荐顾客数不够而无法参加年会后,张超毅决不允许自己再错过年会,他一咬牙拉下脸再去联系之前拒绝他的朋友们,“当时我跟他们说,哪怕你纯粹是支持我进年会也好,我一个个朋友找过来,让他们帮助我参加年会,大家都被我这样的精神打动了,我记得一周之内我就成功推荐了10个顾客。”2010年的那次年会,张超毅直接带着当月顾客推荐单来到现场,用的还是推荐人市场下某位未到场亲推的门票,在与场外检票工作人员百般协调通融之下,成了最后一个走进会场的人。
  那一年的年会规模虽然只有几百人,但对于第一次亲临年会现场的他来说,是一段难以忘怀的体验。由于当时在北京他身边没有其他人经营,这次年会是他第一次见到美乐家的伙伴们,伙伴之间热情亲切的沟通交流更加坚定了他事业成功的决心。


  多年市场积累后的成长回报
  张超毅用毛竹来打比方形容自己的事业成长,最初5年里毛竹的生长长度不会超过3厘米,但它向地下生根,伸展出长达几公里的根系,人们几乎看不到它的发展变化,毛竹一旦在五年后钻出地面,就像施了魔法一样,以每天60厘米的速度疯长,迅速就到达30米的高度。
  没有前期耐心培育稳定的根基,就不会有后期稳健而高速的发展成长,熬过了黎明前的黑暗,之后就柳暗花明,豁然开朗。他在2009年2月开始经营,在2011年9月仍是D5,但度过了市场养成的过程,在2011年12月达成SD后,他就开始一路快速成长,2012年10月就达成ED,在2014年9月更是达成了ED8。
  对于连续两年蝉联美乐家(中国)年度风云人物,张超毅谦虚地表示:“这是整个团队的荣誉。奖项就像是浮在海面上的冰山一角,只是一个结果,更重要的是水下的部分,是市场份额的积累,最关键的是要把市场基础做好。”
  不过直到宣布年度风云人物得主的最后一刻,他都不敢有百分百得奖的把握。在奖项揭晓之前,他聆听着台上伙伴们分享成功故事就已感同身受,深深理解经营美乐家事业的不易,而且不管听了多少次范德士先生的现场分享,每一次他都被平凡人奋斗成功的故事所感动着。上台领奖的那一瞬间,想着自己过去一年为了经营事业四处奔波、努力付出,再看着母亲上台和他共同接受荣誉表彰,他忍不住激动落泪。
  谈到自己能成功蝉联年度风云人物,张超毅认为一大原因就是自己持续努力地做好最基础的工作,也就是市场积累与培育。另外持续培育D也是他的一大独特优势。随着越来越多优秀人士加入美乐家经营事业,竞争越来越激烈,他坦言若要第三年连任年度风云人物将会很难,但他依然会朝着这个方向而为之努力。

来源:张超毅de博客
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