连载:迎向太阳之旅 第十一章 地平线上的阴影(上)

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  《迎向太阳之旅——陈得福的人生旅程和仙妮蕾德国际机构的传奇故事》由美国人罗伯特.A.亨利著作,本书在中华人民共和国境内的版权和使用权归仙妮蕾德国际机构所有。
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第十一章 地平线上的阴影(上)

  犹他州普布市的夏天总是晴空万里、阳光灿烂。1984年和煦的6月,来自美国和加拿大的仙妮蕾德经销商再一次云集于犹他州,参加为期3天的大会。大会的主题是分享陈得福的美好远景——“驾驭太阳。”会议期间,陈得福接到犹他州农业部的通知,要求停止其甜菊产品TruSweet真甜味的生产和销售。美国食品及药物管理局明显地是把甜菊当作一种未经批准的人工甜味剂,虽然它是一种全天然产品,却被视为糖类替代品,并在全世界广泛使用。已有几千人在使用和订购这种非常流行的仙妮蕾德产品。陈得福和布莱克试图与政府官员们理论一番。但政府官员们根本无意讨论这一问题。“停止经售产品,”他们通告陈得福,“否则我们将关闭你的公司。”

  还沉醉在仙妮蕾德大会的兴奋和热情中的仙妮蕾德领袖们私下碰头,商讨对策。少了这种非常畅销的产品,他们的经销商将有何反应?州和联邦政府联手采取这种对公司不利且咄咄逼人的行动,似乎是暗示公司未遵行政府的标准。仙妮蕾德的名声和信誉可能受到怀疑。

  陈得福决定,他能做和应做的只有一件事。他回到大会会场,站在台上,面对着全体经销商,直率地对经销商坦诚相告:

  “仙妮蕾德伙伴们,我们正面临着一个挑战。我们正处于一个令人不快的境地——我们将被迫停止生产甜菊产品。政府没有说明下达这一要求的理由。但我们打算与所有有关管理机构全力合作,以显示我们的良好诚意,表明我们愿意遵守所有法规的意向。同时,我们将发起一场非常重要的诉讼,利用我们掌握的所有资料再一次促进TruSweet真甜味能上市销售。”

  “请记住,”他说,“古代中国人没有甜菊,我最初的健康计划内并无甜菊。不过,因为它是一种很有效的产品,能自然地增强我们其他产品的甜度及口感,因此已被纳入基本健康计划中。”

  陈得福最后说,“我们的使命不变。我们会致力于促进健康和富裕生活,并支持您们继续扩展的事业。现在请大家支持我们,帮助我们抵抗那些企图制约我们成功的势力。”

  经销商们对这条讯息既震惊又失望,但他们都十分欣赏陈得福的诚实。对他们中的许多人来说,其大部分业务都集中在推广TruSweet真甜味产品上。大会所带来的兴奋和热情突然间烟消云散。

  几分钟内,一种新的情绪席卷人群。仙妮蕾德所代表的远不只是TruSweet真甜味产品。能把连同在场的大部分经销商在内的千千万万的人吸引到仙妮蕾德来的,不单单是个别的某种产品,而是仙妮蕾基本的健康概念、再生哲理和全面健康计划,这健康计划的基础就是通过享用营养餐包Nutrien和佳莉饮料来实现体内均衡。

  更引人注意的,是陈得福对待经销商的坦诚态度。现在,他请求他们的支持和理解。在场的经销商都从仙妮蕾德的产品和行销计划中受益极大。他们对仙妮蕾德的忠诚是不假思索、单单纯纯发自内心的。据陈得福所知,没有一个仙妮蕾德经销商因为TruSweet真甜味产品一事而离开仙妮蕾德。

  陈得福所言非虚,仙妮蕾德真的发起了诉讼,利用每一种可获得的资料,使甜菊产品能重新上市。这花费了13年时间和数10万美元,并需要联邦管理机构提出立法提案和通过新的联邦立法。1997年7月,美国食品与药物管理局,应仙妮蕾德公司提交的申请,批准甜菊可作为饮食补充品生产。这也是美国食品史的一页。

  仙妮蕾德藉支持1994年的饮食补充品法案,及使甜菊产品获得美国食品及药物管理局的批准,证明了其在草本营养品行业的领导地位。今天,仙妮蕾德自豪地以仙妮甘露和甜菊精为产品名来销售其甜菊产品,其产品被作为世界上最精良的甜菊产品而广泛地接受。陈得福从TruSweet真甜味的经历中获得了一个重要体验——面临挑战时,最佳之策就是对经销商坦诚相待。
  (下一节

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