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"管理"一词出自何处、何时，我一概不知，也从未去研究及考证。我只知道"管理"有多种理解，仁者见仁，智者见智。 "管理"既有儒家思想，又有道家之风。它是一种无时不在的东西，既有唯物的一面，又有唯心的一面，所以学习管理、去管理、被管理是处在一个统一体中的，你中有我，我中有你，是一种相对模糊不清的东西。如果你真是高人，弄清了，那么你也就真的迷糊了。清就是不清，有如修禅学佛一样。对于管理，国际、国内的重量级大师都有其说法，并辅之千言万语佐证，但仍各有高见不能相容，究其原因是各在一独立体系中。外国的先进经验搬到中国水土不服，中国的出口到外国也不行；内地的拿到发达的沿海地区不行，发达地区输到内地欠发达地区也不灵；你企业的搬到我的企业不成，我的给你也不成。这说明管理是有时空、地域的，确切说是企业内外的社会氛围而产生的不行、不灵或水土不服，是经济、文化、价值观等综合因素造成的。谈到此，把我自己也给弄糊涂了。我还是只谈管理者，或许有可能说明一丁点管理的道理。 一个合格的或称之为好的管理者，应该像一位一呼百应的将军，一个命令传下去，会有成千上万的士兵为他赴汤蹈火，这样才能换回应有的回报、胜利、企业的成功。当下的商场就是战场，竞争越来越严酷，不管是企业主还是管理者、被管理者，都面临着巨大的挑战与考验。如果认为单凭几个优秀的个人就可以在这场竞争中取得胜利是根本不可能的。管理的关键就是如何利用和发挥他人的优势，寻找符合企业内部和外部一切有利于自己发挥的力量，实行拿来主义，这也符合公司前一阶段所提倡的创新，这本身就是一种思维上的创新。 如果一个管理者不擅长发挥和利用他人的智慧与力量，那就证明他本身就不是一个合格的管理者，或者他不适合做管理工作。所以，作为公司的各级管理者，如何能够集中大家的智慧和力量才是管理的本质所在。 纵观公司目前的现状，总觉得员工没有把自己当作企业的主人，当作企业的经营与直接参与者，仅把自己看作机器上的一个零件，在被公司这部发动机带着被动地运转。大多数员工，也包括我们部分骨干管理者，只是在养家糊口或是在虚度年华，他们的归属感和责任感哪里去了？目前他们的精神面貌体现了他们的主动性和积极性了吗？也可能我仅是拿个别片面的情况来定论，但公司的整体是若干个片面所组成的，它是公司整体不可分割的一部分。作为公司各级层的经理及骨干该如何正视这种局面才是目前公司真正需要解决的问题。公司目前不是歌舞升平。 著名管理大师杰克·韦尔奇经过多年管理经验的积淀才认识到"更快，更有效率和更有竞争力的途径是释放和调动员工的能量、智慧、自信和积极性。"一个公司如不能解决此问题，那么怎么能谈团队精神？！怎么能有核心竞争力？！只有步入死亡。 一个正常的公司必须敢于面对存在的各种问题，并逐个去解决。难度是有的，关键是如何释放所有公司人员的能量、智慧和主动性、积极性。如果员工认为他们的上司都没有爱司如家，都没有敬岗敬业，都没有深入去研究目前公司存在的问题，只停留在表面就事论事，更谈不上去解决问题。那么，就不要期待员工对改善公司日常运营有什么兴趣。公司里更有甚者是死猪不怕开水烫，你罚吧！大不了炒鱿鱼，本来他们就挂着羊头，卖着狗肉，在经营着自己的事情，无非目前在利用公司的资源，拿着公司赠送的工资而已。当然对于个别有害公司的管理者和员工最终都会被处以极刑。但是针对此种局面我们该如何应对呢？真的一点办法都没有了吗？这就是管理者本身要面对及解决的问题。 对管理者而言，许多历时以久的问题看起来是那么简单，那么容易，其实不然，它就是那么难以解决，年复一年，日复一日。问题难以解决的根本原因就在于管理者有时太看重自己的力量、智慧及经验，忽视了别人，忽视了群众的力量。任何问题都有自己独特的存在原因，并不像它表面上看上去的那样。事实就是如此，如果原因是你的，就自己解决，原因是大家的或企业的，就利用大家的智慧才能解决。不利用你领导的团队去解决问题，不利用大家的智慧的管理者是愚蠢的。三个臭皮匠，胜过一个诸葛亮。尤其需要指出的是，我们个别管理者或个别师长，不但没有肩负起公司给予的重任，反而一意孤行，利用公司给予的职权挥霍着公司的资源，其所起的"模范"作用是反面的，更从何去谈管理，最基本的职业道德操守都不具备。 管理者要发挥大家的智慧，除了自己要具备良好的职业品德和操守之外，还要朝思暮想如何调动大家的积极性，重视团队精神，大家一起解决问题。一架飞机要有强有力的发动机，还要有机翼才能飞起来。机翼还有主次之分，主翼提供上升的空气动力，尾翼负责平衡及航向动力。一个管理者首要的任务就是要调动起团队中的每一个人，有如把飞机的各主次部分都有机协调起来一样。管理者应该是催人奋进的人，而不是令人泄气的人，他们应具有的是凝聚力、亲和力而不是让人望而生畏的威严。如果管理者让人望而生畏，那么他所领导团队的问题就会永远存在下去，将伴着望而生畏共存。因为你听不到真话，别人更不会主动告诉你问题的根源所在以及解决的方法。我们的一些管理者往往喜欢闭门造车，制定出各种不可行也无法完成的计划、方案、任务。他们没有从最基本的第一步开始，第二、三…… 步开始，只是凭空癔想，年复一年的癔想，却年年竹篮打水。这些问题不停地在误导着管理者自己，也误导了别人的美好年华，更误导了公司的美好前程。 人是不可能重头再来的，大家都醒醒吧！[@more@]
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