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一、本次讲师集训安排：
1、本次讲师集训安排（准备）比以往任何培训活动安排都好，学员通知尽了很大的努力，教室布置也很好（音响效果好），讲师吃/住/行服务也准备到位；讲师非常用心，与学员互动状况非常好。
2、后续应保持的是：
2-1、学员的名牌及座位表仍需要建立
2-2、教材复印要做好，每人一份
2-3、学员分组要明确，确定组名及各组的leader，以及各组leader的职责。
2-4、值日生要明确
2-5、人员出勤看板要设立（目视管理）
2-6、培训过程拍照/摄影，休息时：背景音乐协调气氛。
3、后续应改善的是：
3-1、学员出勤仍较随意，有些人临时不能来，或者迟到/早退，而事先均未知会HR：
改善对策：上课前应明确对有出勤/合格人员的奖励方式及对未出勤/无故缺勤人员的
处罚方式。
3-2、讲师集训结束后的效果评估应再明确，是否达到培训效果后续应跟踪确认。
讲师集训分：普通班与专业班，只有受过普通班的才具备助理讲师资格，专业班一律委外培训（担任助理讲师满XX者方可去上专业班）。
所以，讲师评鉴、讲师队伍扩充必须同步进行。
3-3、讲师对我们的尊重及我们对讲师的尊重度均有待提升（培训专员的行事风格密切相关）二、本次讲师集训收获：
1、学习内容心得：
1-1、充分体会到当一名称职的讲师是不容易的，有很多“讲究”，自身素质也很重要：讲师的外在精神、内在气质、肢体语言/神情/神态的运用/协调
1-2、要充分与学员的沟通：听学员讲、看学员反应、说自己的体会/知识 三结合
1-3、讲师的自信心非常重要，只有有自信，可会做到不怯场；只有有准备，才会做到有自信；所以，一定要牢记：台上三分钟，台下十年功。随时准备10个故事及10个笑话，可让自己的谈话更增添魅力。
1-4、透过自己的自信心，感染学员的自信心（化解学员的威胁，克服学员的恐惧），进而创造学员的学习需求、满足其学习愿望。所以：讲师的表现从刚开始的上场：就开始了。上课前的破冰（打招呼、问好及暖身活动非常重要）。--要求学员呼喊自己：NO.1
1-5、当讲师要热忱，对学员表示

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