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- 《直销培训路向何方》的网上圆桌论坛实录(上)
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互联网直销研究
《直销培训路向何方》的网上圆桌论坛实录(上)[@more@]2007年9月29日上午,理性直销联盟利用QQ群的方式,在互联网上开展了一次《直销培训路向何方》的网上圆桌论坛。论坛在主持人的主持下,邀请了企业培训总监、第三方培训机构代表、企业高管、团队领袖代表就当前直销培训的热点话题进行了研讨。现将论坛记录整理出来,供读者参考。
开场白与自我介绍
主持人-范伟云 10:01:15
首先感谢理性直销联盟创造了这么个机会,让我们这群来自不同地方的直销人聚集在这里,共同学习,共同探讨,共同提高。一直以来,直销行业是一个非常封闭,拒绝交流的行业。理性直销联盟成立的目的之一,就是要打破这种自我封闭的局面。今天我们的圆桌研讨会,可以看作就是这样的一个尝试。
今天我们研讨的话题,是关于直销培训和教育。我们都知道,培训和教育,是直销事业的灵魂,如果没有直销培训,那么也许就不会有直销业的存在。通过直销培训,我们很多直销人的思维模式,行为习惯都发生了巨大的变化,很多人也因此成就了自己的直销事业。
随着社会的发展,时代的进步,直销业的教育培训理念在发生变化,教育培训手段也在发生变化。那么在新的形势下,如何让我们的直销培训更加有效,是我们每个直销人关心的问题。
今天我们有幸请到了这方面的专家,我们将在网络上进行2个小时的研讨。为了使我们的研讨会能顺利、高效的进行,我宣布几条纪律:
1、请四位嘉宾分别调整自己的字体为如下颜色:天雕:红色,启航:橙色,文博:粉色,彭泽:紫色,主持人(我)兰色。字体黑色,字号统一为12号。请其他人全部用黑色宋体9号字。
2、今天有四位嘉宾参与我们的圆桌会议,内容将会丰富而精彩,因此,请各位参与者在研讨期间不要随意发问。我们专们留出了互动时间,请在互动时间与嘉宾互动。
3、研讨期间,请大家不要发送图片,以免影响画面效果。
4、请大家自觉遵守群规,如有违反者,我们将立刻将违规者清除出群。
现在,《直销培训路向何方》网上圆桌论坛正式开始。
主持人-范伟云 10:08:36今天的论坛由我来做主持。首先请允许我做一下自我介绍。我叫范伟云,男,1984年毕业于浙江大学,1997年底从事直销,曾任某大型跨国直销公司高阶经销商。2004年开始致力于e化直销的理论研究、标准推广和工具开发,著有《在互联网上打造你的直销王国》一书,参与畅销书《财富第六波》的编写,理性直销联盟技术群召集人。很高兴能主持今天的会议,希望我们能渡过愉快的两个小时。
下面我们请天雕先生做一下自我介绍。
天雕 10:05:31
大家早上好!不好意思由于下午我去香港有个会,时间改在上午了,给大伙带来的不便我在这里说:对不起!感谢理性直销群的所有领导给我这个机会,老苏是我北大同学,张良是我哥们,范兄是我老乡,罗总是我新交的好友。我们有一个共同的爱好就是:倡导文明直销、理性直销、绿色直销。
天雕简介原名:程继民。1984-1992年在浙江省湖州市电影公司和文化局工作。任电影公司宣传科主管,市师范学院电影理论课外老师,市影评学会副会长、市文化局团总支书书记。1995---1997年任深圳兰宝石集团(直销分部)健康中心总经理。
1997.11-1998任深圳西藏诺迪奥深圳分公司总经理。(国家批准41家合法直销公司)
2003.10至2007.10月任美国然健环球公司高级培训顾问、教育总监。
2004.4.起成为《新浪》、〈〈博族网〉〉、《中国直销专业网》专家博客、实战名师、《绿色营销》网专栏作家、百度天雕吧主,并给许多国内外直销杂志写专栏。众多文章被转载和学院图书馆收入。
2007年1月15日参加《中国直销产业发展论坛》并任发言贵宾。
2007年6月29日给北京大学直销总裁班上课《复合型电子商务的威力》
2007年7月7-8日参加上海《百人圆桌会议》并任发言贵宾、主持人。
2007年8月参加中国市场学会直销专家委员会一周年研讨会,并做了《直销与非法传销、黑基金要重新界定》的发言。启航 10:11:13
我是启航,一个年轻的老直销人。现在为直销行业提供培训服务。其他方面大家都熟悉,就不多吹了。
主持人-范伟云 10:12:19
启航曾经是团队领袖,也曾经担任过直销企业教育培训总监,同时又成立了自己的第三方培训机构。
泽彭 10:12:58
彭泽,男,1980年生于重庆,还很年轻,希望各位老师多多指教。
从03年开始曾服务于国外以及国内几家公司的高级经销商。
现任五粮液宜宾制药保健品公司CIO,希望借助理性直销联盟的发展把健康产业发扬广大。研讨会第一部分:关于直销培训
主持人-范伟云 10:14:17
今天这几位嘉宾分别来自的不同主体,但是都跟直销培训息息相关。那么也请各位介绍一下你所服务的企业(机构、团队)主要的培训方式是那种?
启航曾经是团队领袖,也曾经担任过直销企业教育培训总监,同时又成立了自己的第三方培训机构。有请启航先生谈一谈你的直销培训主要由哪些方式方法。
启航 10:17:54
企业要重视的就是培训内容的设置。这包括几方面的内容。
其一是系统模块的建设。“一堂OPP+一堂NDO+一堂潜训”的时代已经过去,一套完整的培训系统包括:产品培训,招商培训,新人培训,晋级培训,领袖培训,销售培训,店铺培训,讲师培训,潜能培训,拓展培训,旅游培训,表彰培训等模块。
其二是培训内容的延展性。包括有:市场分析,市场规划,消费心理,营销心态,营销技巧,团队建设,演讲技巧,时间管理,目标管理,压力管理,国际礼仪,沟通技巧等
其三是培训方式上的创新。要做到:感性与理性结合,心态与技巧结合,体验与教学结合,理论与实际结合,宏观与微观结合,课程与拓展结合,心理与生理结合,教学与趣味结合所以直销培训一定要与时俱进,如果到今天还是躺在十几年前的老八股上不思进取,路就会越走越窄。新理念、新思维、新模式、新方法才能有新突破,也才能拓展新领域,取得新的更大的成就。
最后,要注意的就是培训的导向性问题。
其实这一点跟中国直销业态发展的过程是密不可分的。直销刚进入中国最初是“以产品为导向”,后来到“四十一家”时期发展为“以事业为导向”,到了混乱年代就演变为“以机会为导向”,转型后期电子商务复合直销出现后成为“以概念为导向”,而《直销管理条例》出台以后规范的直销企业应该进入“以服务为导向”的时代。因此直销培训更应该加强服务意识:明确服务对象,找准服务需求,细化服务内容,提高服务质量,完成服务目标。社会经济的发展今天进入了服务型经济社会,小到企业,大到政府都在大力推行服务意识,直销企业的培训更应该在服务上下功夫。“服务等于关心”,“服务的成败取决于细节”这些理念都是我们在培训过程中需要强化的观念,因为培训本身就是为直销企业服务的工具之一。
主持人-范伟云 10:23:01讲的非常好。我本人就是从“一堂OPP+一堂NDO+一堂潜训”时代过来的,如果早听到启航老师这堂课,我可能会少走很多弯路。
我们都知道,天雕先生独立主持所服务企业的成功学院很多年,积累了大量的直销培训经验,我们有请天雕先生给我们介绍一下他的直销培训经验。
天雕 10:24:10
我谈我编讲的课程部分请指教!
一、《改变的力量》
通过对吴敬琏教授的“8种容易被淘汰的人”的讲解,分析了什么人在新经济时代有被淘汰的可能。有最少20万人以上听过这个讲座,反映热烈。
二、《观念的力量》
是《改变的力量》的升级版,从正面分析《12种不会被淘汰的人》,并对涉及到观念的问题进行分析,重点说明观念没有对错,只有新旧,以及人的大脑可能像电脑一样程序变旧速度变慢。课中还分析了为了中国首富为什么都是70后现象,还有对学历和学习力等问题进行分析。
三、《个人危机与蓝海战略》首先让人们明白什么是蓝海战略。并对个人在竞争中如果寻找个人事业的蓝海,做了详细的说明。阐明新型直销模式为什么挑战性极强,同时为什么是典型的蓝海战略,同时对加盟者可以带来什么?
四、《世界是平与全球经济一体化》分析全球经济一体化对我们日常生活带来的影响。分析了中国直销应该和如何走出去,参与到经济一体化的大潮中。
五、《复合型电子商务的威力》
重点分析一般电子商务与嫁接直销之后的复合电子商务有什么区别,如果进行操作。
六、《个人品牌建立的重要意义与方法》以《你就是品牌》一书为脚本,讲解了品牌在个人成长中的意义,分析了“芙蓉姐姐”与“超级女生”现象,如何在Google等搜索引擎中增加关注条目。
七、《新成功8步》
改变旧成功8步,全新实用的课程。
八、《成功学潜能开发部分》
1)人生失败的三大理由
2)人生管理
3)高效能人士的7个习惯九、体验培训
通过成人游戏练习者后分享找到培训的目的。
特点:
1)亲和力强。
2)强调互动性。
3)轻松、诙谐。
4)复杂的学术问题用简单的方式讲解。主持人-范伟云 10:28:32天雕老师的课程设计的非常精彩,我们希望以后能听到天雕老师更详细的分享。
启航 10:28:43
天雕兄的课很有深度,特别受中高端人士喜欢。