我的日志

　　兵法说，不打无准备之仗，直销更是如此。

　　1、当业绩不好的时候，要做两件事情，一是尽可能地见大量的潜在客户，二是主动去拜访老客户。为了接触到尽可能多的客源，只要是表现出一丁点儿兴趣的人，上前递张名片，尽可能地和对方多聊几句。

　　2、不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务

　　3、既然做了直销，就要付出比其他任何人都多，毕竟有努力才有收获。

　　4、不要懒散，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到，谁都有可能成为我们的客户，所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。

　　5、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是直销的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。

　　让客户感受到真诚的尊重和服务，非常重要。

　　1、心里要很清楚那些愿意听自己介绍，与自己交流的客人有多么重要，只要想让他们满意，不辜负他们的好意和愿望。所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，都要站在客户的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。

　　2、客户大都非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，所以要提高最好的服务。

　　3、言多必失，不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客户的反感。能说会道并不是直销的必要条件。客户听多了也会厌烦，不如鼓励客户多说，我们用心倾听。

　　4、手机保持开机状态，不管是睡觉的时候，还是休息日，留给客人号码的手机一直处于待机状态，让客户随时联系得上，能给客户带来很大的安心感，这也是一种服务。

　　5、不管我们怎么着急，如果不能让客户身心放松，心情舒畅，他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客户尽快吐露心声，直销人就要尽量地以一种自然的状态和客户交谈，让客户没有任何压力，以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点，比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。

　　良好的形象、抖擞的精神，能让你的直销事业事倍功半。

　　1、我们一定要以绝佳的状态来迎接客户，直销人员的精气神儿不足的话，就已经在气势上输了，没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以，你没有自信不要紧，但一定要精神抖擞！

　　2、直销人不一定要颜值多高，但是产品一定要保持最佳的状态，我们不能提高产品本身的性能，也不能增加新的功能，但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人，这就足够了。

　　3、在客人面前，我们只能毫无保留地展示真实的自己，老实、拼命、流着汗努力的自己，只要靠这些就足以赢得客人的认可。

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