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天问

天问,趋势营销专家,订阅制营销专家。悠托邦私域操盘手。M公司史上第一位退出的CD+高阶领导人。 

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【原创】 台湾美乐家月增上万会员 直“消”通路时代真正来临

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偶然逛到台湾美乐家官方网站,查阅美乐家的荣誉榜时,着实吓了一大跳!

 

台湾美乐家太“疯狂”了,官方网站上公布的今年六月份的卓越推荐榜(月推8个顾客)有五六百人,绩优推荐人(月推4-7个顾客)有上千人,这还不包括很多只推1\3个的,这意味着每个月上万人加入到美乐家顾客行列! 已经12年历史了,台湾2200万人,目前有20万会员,还有这种增长,太吓人了。

 

点击看大图

这张图是公司官网上公布的今年六月份,如果我眼睛没花,我数了一下,台湾美乐家公司表彰的人数有:635人卓越榜(当月推8个以上顾客),1225人绩优推荐(当月推4-7个顾客)。

 

大家看好了,美乐家公司公布表彰的是“”,而不是业绩如何。这其中是有窍门与精髓的。

 

在台湾,组织行销界目前的风向依然是安利为业界老大,第二名已然是美乐家。那些曾经短期超过安利的公司,现在却面临崩溃的危险与尴尬。

 

数十年来,很多直销公司宣称超越、追赶安利,但只不过是短暂的昙花一现,然后就揠旗息鼓或退于一隅,这其中其根本原因还是在于只是盲目追求热闹,追求短期业绩的结果。

 

然而美乐家却一路稳健,25年来持续正向增长,从不掉业绩,这难道不是最值得思考的么?

 

在中国大陆的直销市场依然以炒作之风而喧嚣这几年里,我们却往往只看到安利的200亿营业额,却没看到这200亿叫稳健营业额。这可不是盖的。这里我要说的是“稳定”二字为定语的营业额。

 

这段时间很多公司动辄宣称直销航母、动辄宣传要业绩上百亿,动辄宣称要追赶安利,可是你的超过,究竟是短暂的超过,还是稳健超越,恐怕还得打个大大的问号。

 

如果非要用业绩说话,北美美乐家今天已经超过多层次的安利,排名于单层次的第一名雅芳之后的第二名位置。今年美乐家总裁范德士有告诉我们:在美国,我们如新5倍的成绩,嘉康利5倍的成绩,康宝莱近10倍成绩!为什么会这样?

 

也许有人说这几公司的全球营业额宣称都比美乐家高呵!对!但你要先问问这些公司开了多少个国家和地区的市场,他们的增长究竟来源于“新增”?亦或是原有国家地区市场的“老钱”?

 

内地有家直销企业老板的调子尤为幼稚而可笑:“直销,就是把货卖出去。”如果一家直销企业的老板都是卖货的调调,而没有通路意识,那么他的经销商,只能是他卖货的牺牲品了。事实上,这段时间这家公司的风云变色,也正在注释着他的天真之处!

 

放到经销商角度来讲,你的组织业绩,究竟是多数来源于“新增”?还是老顾客的“回头”呢?恐怖答案你自己最清楚。那些所谓的几万人团队、几千人团队的人,你们的团队真的是实打实的还可以继续产生业绩的消费者么?

 

费老大的劲所建立的一张庞大的空网,一条从来不流水的管道,你真的在享受非凡自由?还是只是个可怜的“大单销售狂”?

 

对此笔者想再次呼吁的是,组织行销业态内真要关注的,不是“业绩”,而是“人”。你的公司,你的系统,你的组织,你的团队,是否真正有效地把“人”--符合人性的那个“人”--消费者留下来了。

 

在中国直销界,有一个调调总是:如果没有“利益”,别人是不会加入到组织行销中来的。也因此动不动就是画圈圈,讲制度。他们永远不相信,真正的消费者,是不相信什么天花乱坠的“利益”,他们最相信的利益,是真正的性价比良好的产品的使用与体验的那个利益,只有这个,才是循环往复的,只有这样的“人”,才可以构成你的组织与一家企业的真正稳健的业绩。

 

这对于每一家组织行销企业是一个课题,对于单个依附式创业的人而言,更是你能否真正创业成功,而跳出直销不断受伤、不断救火、不断归零忙碌的轮回的重要命题。

 

可以想像未来的3-5年后的市场,以消费导向的组织行销公司将全面成为主流,也将是必然的坐拥天下者。

 

那时,你还在炒?还在今天这家,明天那家么?

 

 

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评论(10) 点击次数(9061)
评论(共3条评论)
  • 匿名网友 说:这种数据可信吗?

    2010-08-28 09:03:48

    “台湾美乐家太“疯狂”了,官方网站上公布的今年六月份的卓越推荐榜(月推8个顾客)有五六百人,绩优推荐人(月推4-7个顾客)有上千人,这还不包括很多只推1\\3个的,这意味着每个月上万人加入到美乐家顾客行列! 已经12年历史了,台湾2200万人,目前有20万会员,还有这种增长,太吓人了。” 每个月上万人加入到美乐家,一年就是12万。为什么美乐家进入台湾12年了,才20万会员。而且这20万数字不一定可信。这是美乐家公司的炒作。强烈怀疑!!!!!!!!!!!
  • 匿名网友 说:道路很简单

    2010-08-28 11:33:01

    楼上的,任何增长都有一个由慢到快的线性的增长过程,这是很简单的道理。
  • 邓永辉 说:美乐家台湾月增加上万的会员,为什么12年才有20万会员的解释

    2010-09-19 12:19:23

    美乐家的会员不是说曾今加入又不动的会员,这20万是指在月月消费的会员。在美乐家如果连续3个月不消费,就不是特惠顾客,不叫会员了。美乐家台湾一个会员每年的平均消费额也就大概人民币5000多。美乐家台湾2009年的业绩是54亿台币,合人民币10多亿,这个算起来20万的会员刚好,一点都没错。至于美乐家现在一个月1万新会员加入,因为美乐家的续订率差不多是95%,就算1年有12万人加入,按这个每月5%的流失率,到年底最少还有5-6万的会员留下来。美乐家能在台湾这么饱和的市场取得这样的成绩非常了不起。美乐家因为是建立在一个家庭的每月自动消费上,不想别的直销那样有市场饱和的限制,反而越大越好做。等台湾美乐家业绩超越安利的那天,市场会更好做。
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