新直销行业服务网点设立管理办法即将出炉

　　一、关于服务网点的备案：
　　1、新修订案规定：直销企业应当根据地理位置、服务范围、市场需求等情况，设立合理数量的服务网点，并符合下列要求：
　　（一）在直辖市开展直销经营的，应设立不少于2个服务网点；
　　（二）在地级行政区（市、州、盟）、计划单列市开展直销经营的，应设立不少于1个服务网点；
　　（三）在直辖县级地区开展直销经营，相邻的地级行政区（市、州、盟）、计划单列市、直辖县级地区没有服务网点的，应设立不少于1个服务网点。

　　区别：
　　现有的《直销行业服务网点设立管理办法》规定，商务部以市/县为批准从事直销活动的基本区域单位。对于设区的市，申报企业应在该市的每个城区设立不少于1个服务网点，在该市其它区/县开展直销活动应按本办法申报。

　　2、新修订案规定：省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门（以下简称省级商务主管部门）应当自收到服务网点备案材料之日起1个月内，组织县级以上商务主管部门对申请备案的服务网点进行核查；符合规定的，予以备案，并通过商务部直销行业管理网站向社会公布。同时，通报同级工商行政管理部门。

　　区别：
　　现有的《直销管理条例》规定，申请人应当通过所在地省、自治区、直辖市商务主管部门向国务院商务主管部门提出申请。省、自治区、直辖市商务主管部门应当自收到申请文件、资料之日起7日内，将申请文件、资料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门应当自收到全部申请文件、资料之日起90日内，经征求国务院工商行政管理部门的意见，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，由国务院商务主管部门颁发直销经营许可证。

　　3、新修订案规定：直销企业变更服务网点数量和服务网点信息的，应当报服务网点所在地省级商务主管部门备案，并在变更后15日内通过企业信息披露网站、热线电话等方式向社会公布。

　　区别：
　　现有的《直销行业服务网点设立管理办法》规定，依法取得直销经营许可证的企业应当于批准文件下发之日起6个月内按其上报并经商务部核准的服务网点方案完成服务网点的设立。6个月内未能按商务部核准的服务网点方案完成服务网点设立的企业，不得在未完成服务网点方案的地区从事直销业务，该企业若要在上述地区开展直销业务，应按《条例》规定另行申报。
　　但是，对于已经获得直销牌照的企业变更直销区域，并无要求及时更新的规定。

　　二、关于服务规范：
　　1、新修订案规定：服务网点应当向消费者、直销员提供下列服务：
　　（一）提供直销产品的咨询和退换货服务；
　　（二）提供直销企业信息查询服务；
　　（三）宣传《条例》及相关法律规定；
　　（四）其他与直销经营相关的服务。
　　同时，对服务网点的营业时间也有规定：每天营业时间不得少于6小时，法定节假日除外。

　　区别：
　　现有的《直销管理条例》规定：直销企业在其从事直销活动的地区应当建立便于并满足消费者、直销员了解产品价格、退换货及企业依法提供其他服务的服务网点。服务网点的设立应当符合当地县级以上人民政府的要求。