“软硬兼施”　如何快速有效的传播企业文化

　  有很多HR专家教的招儿，或者是疾风暴雨劈头盖脸强行灌输，或者是挖沟筑渠、霸王条款强制改道，大有一副企业强势文化顺之则续签、逆之则开掉的架势。无奈企业文化教育有些“先天不足”，无法从娃娃抓起，招用员工时均已成年，又不能排除8小时之外家庭和社会等的负面影响，多少有点不那么顺畅舒心。

　  于是，有时我也在HR实际工作中试验一些小做法，看看除了强行灌输外还有没有一些柔性方法的可能。如果有，那么“软硬兼施”会不会更易接受、效果更好？

　  这两天在做企业内刊的时候，开始尝试设计企业文化系列填字游戏，将公司的一些文化名词融入游戏之中，增加趣味性和参与度，让员工在玩儿中学习，用这类柔性的方式作为硬性方式的补充。策划如下：

　  「项目」企业文化系列填字游戏

　  「规则」规则说明：

　  （1）请按照提示文字填写空白部分，令横向和纵向的词句符合对应的提示；

　  （2）汉字一、二……序列的为横向；阿拉伯数字1、2……序列的为纵向；

　  （3）请将答案发到XXX，每期我们将在回答完全正确、回复快速及时的员工中抽取三名予以奖励！

　  （4）答案和获奖名单下期公布。

　  「素材」企业文化系列填字游戏所选用的词汇和承载功能如下：

　  1、公司企业文化术语词汇——宣传企业文化

　  2、所获荣誉、称号、奖励等——了解企业荣誉

　  3、公司产品名称、人物、地名等——熟悉公司

　  4、公司全员大型活动——辅助全员活动宣传

　  5、相关行业、专业术语——加深行业、专业理解

　  6、当期杂志文章标题、作者等——提高当期杂志阅读率

　  7、其他传统填字设计手法如成语、诗词等——适当的时候补空

　  「设计注意事项」：

　  1、设计者要有意识地扩充知识面。填字游戏设计需要设计者对公司情况有全面了解，最好还要有行业、专业的背景知识，而设计过程又需要词语之间纵横勾联，对设计者的知识面、关联能力、时间精力等都有要求。

　  2、难度设计适中。太难会让参与者感觉生僻、不合常理；太易会降低参与者挑战体验。总之，难度适中是一个需要认真把握的度。绝对不是以难倒大家为目的，除了柔性渗透强化外，有的是故意用这种形式让大家了解知晓。

　  3、素材收集机制。填字游戏一般设计在10X10的正方形格子中，横向纵向都约10个词左右，因此，一期大约会用掉20个词。如果没有建立素材收集机制，很快就会导致易设计的熟悉词汇用完而“无米下锅”，为避免重复而不得不使用生僻词，导致难度越来越高，最终无以为继。一般可以向一些特殊岗位人员进行定向收集，以及建立“公司百科”、有奖征集、内部新闻热点摘编等方式。

　  4、提示审核机制。除了词汇选择外，各种提示的文字表达也很关键。由于设计者思路有限，应该由相应方面的专业人员审核，如表达方式是否为业内通行方式、是否与公司统一提法一致、是否简洁明快没有歧义等。

　  5、“奖励幸运读者”和“答案见下期”。奖励是必要的，可以按时间先后取前几名完全正确的读者，也可以随机抽取规定时限内回复的参与者，第一种方法，有可能导致获奖者长期被几个活跃的人“垄断”，故第二种做法更常见一些。下期公布答案的办法，也是一个延续关注度的好办法。

　  6、其他本身设计关键点。要注意形式上的连通性、紧凑性、照应性、均衡性；内容上的广泛性、深度性、趣味性、模糊性等等。

　  怎么样？你也在自己企业的内刊上试试看？